기업의 내·외부의 요인 및 업무환경 인식 변화에 따라 하이브리드 근무, 자리공유제, 자율자석제, 재택근무와 같은 근무 환경 변화 요구 되고 있다. 이러한 요구에 따라 많은 기업은 UCaaS 을 요구 하고 있습니다.

CPS 서비스는 기업 요구 사항에 맞는 UC서비스를 제공 하며,  Microsoft Team phone system 및  Zoom phone과 PSTN을 통합하여 회서 번호로 언제, 어디서든 업무 전화의 수·발신이 가능 하게 하는 전화 서비스를 제공 하고 있습니다.

l  Zoom Solution Provider

Zoom은 온라인에서 함께 협업을 할 수 있도록 도와 줍니다. 회의, 채팅, 전화 및 웨비나에서 회의실 시스템 및 온라인 이벤트에 이르기까지 Zoom의 안정적이고 관리 운영이 용이한 서비스를 제공합니다.

l  Zoom BYOC / Cloud Peering

Zoom Phone 제품과 함께 Zoom 플랫폼과의 PSTN 통합을 통해 경쟁력 있는 통화 서비스를 제공합니다.

l  Microsoft Teams Direct Routing

Microsoft Teams 구현과 함께 경쟁력 있는Microsoft Teams Phone을 사용 할 수 있습니다.

회사의 전화번호를 Microsoft Teams와 연결하고 회사 전화 시스템으로 사용할 수 있도록 하는 Microsoft Teams내 서비스 입니다.

l  서비스 이중화 

Azure 중부, 남부에 서비스가 설치 되어 지역 이중화가 되어 있습니다.

l  통신회선 및 Teams, Zoom 이중화

통신회선 및 Teams, Zoom도 이중화가 되어 있습니다.

l  국내 통신사 협업

국내 통신 3사 및 별정통신 사업자와 업무 협업으로 다양한 통신 서비스 제공.

l  통신사 직접 연결

통신사와 CPSaaS와 고객사의 전화번호를 직접 연동 하는 방식으로 고객사에는 물리적인 장비가 설치 되지 않습니다.

[Benefit]

-      내 교환시설 유지보수 비용 절감

-      통신 시설 유지 인력 불필요

-      사무실 이전 시 이전 신청 불필요

-      이너텔 사업장 제약 없음.

-      Teams/zoom 전용 물리적 전화 사용 가능

l  교환시설과 연결

고객사와 있는 교환 시설과 CPSaaS와 연동하는 방식으로 기존 교환시설 그대로 사용 합니다..

[Benefit]

-      기존 교환 시설 그대로 사용 가능

-      Teams/zoom 전용 물리적 전화 사용 가능

CPS가입 고객에 제공 되는 관리 페이지로 고객사 관리자가 자사 서비스 사용현황 및 서비스 사용자 관리를 할 수 있는 고객 페이지를 제공 합니다.

[주요 기능]

-      실시간 서비스 사용 현황

-      라이센스 사용현황

-      통화 내역 및 통계

-      입·퇴사자 전화번호 등록 관리