서비스 개요

기업의 내·외부의 요인 및 업무환경 인식 변화에 따라 하이브리드 근무, 자리공유제, 자율자석제, 재택근무와 같은 근무 환경 변화 요구 되고 있다. 이러한 요구에 따라 많은 기업은 UCaaS 을 요구 하고 있습니다. CPS 서비스는 기업 요구 사항에 맞는 UC서비스를 제공 하며, Microsoft Team phone system 및 Zoom phone과 PSTN을 통합하여 회서 번호로 언제, 어디서든 업무 전화의 수·발신이 가능 하게 하는 전화 서비스를 제공 하고 있습니다.

구성도

• 서비스 이중화 Azure 중부, 남부에 서비스가 설치 되어 지역 이중화가 되어 있습니다.
• 통신회선 및 Teams, Zoom 이중화 통신회선 및 Teams, Zoom도 이중화가 되어 있습니다.
• 국내 통신사 협업 국내 통신 3사 및 별정통신 사업자와 업무 협업으로 다양한 통신 서비스 제공.

서비스 구성

• 통신사 직접 연결 통신사와 CPSaaS와 고객사의 전화번호를 직접 연동 하는 방식으로 고객사에는 물리적인 장비가 설치 되지 않습니다.
• 장점
  • 내 교환시설 유지보수 비용 절감
  • 통신 시설 유지 인력 불필요
  • 사무실 이전 시 이전 신청 불필요
  • 이너텔 사업장 제약 없음
  • Teams/zoom 전용 물리적 전화 사용 가능

• 교환시설과 연결 고객사와 있는 교환 시설과 CPSaaS와 연동하는 방식으로 기존 교환시설 그대로 사용 합니다.
• 장점
  • 기존 교환 시설 그대로 사용 가능
  • Teams/zoom 전용 물리적 전화 사용 가능

서비스 고객페이지

CPS가입 고객에 제공 되는 관리 페이지로 고객사 관리자가 자사 서비스 사용현황 및 서비스 사용자 관리를 할 수 있는 고객 페이지를 제공 합니다.

• 장점
  • 실시간 서비스 사용 현황
  • 라이센스 사용현황
  • 통화 내역 및 통계
  • 입·퇴사자 전화번호 등록 관리

라이센스 구성

CPS라이센스는 서비스 사용 유저당 월 단가로 산출 하며, 라이센스 구성은 다음과 같습니다.

서비스 장점

• 서비스 사용 이점
  • 자유로운 근무형대 : 근무 형태와 상관없이 회사번호(DID)을 언제, 어디서든 사용가능
  • 회사 과금 : 회사번호 사용으로 통화 사용료 회사 과금
  • 개인 정보 보호 : 회사 번호 사용으로 개인번호 노출이 되지 않음.
  • 업무효율 증대 : 전화 통화를 미팅으로 전환하여 자료 공유 및 화이트 보드 등을 이용 부가 설명이 가능
    전화 통화를 미팅으로 전환 관련 업무 미팅 초대로 회의 진행 가능
  • 사무실 이전 시 전화 회선 이전 신정 불필요 : CPS 서비스 사용 시 고객사에 별도의 장비가 필요 없어 사무실 이전 시 서비스 이전 신청 불필요함.
  • 이너텔 사업장에 따른 제약 없음 : 건물에 따라 특정 통신사만 사용가능 하나 CPS 서비스 사용시는 건물에 따른 특정 통신사 제약이 없음.
• Cloud PBX 기능 제공
  • Microsoft Team Phone system, Zoom Phone 및 UC App에서 제공 하는 Cloud PBX는 기존 전화 시스템에서 사용하는 로컬 PBX 기능 및 품질 제공 하여 로컬 교환기 대체 가능 합니다.
• 통신사 영업 제휴
  • 국내 통신3사 및 별정통신 회사 등과 영업 제휴로 고객이 선호하는 통신사를 선택하여 진행이 가능 하다.