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PBXact S/W

PBXact S/W
  • PBXact 소프트웨어

    PBXact 소프트웨어는 자체 하드웨어 또는 가상화 환경에 설치하도록 설계된 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 상고마의 온프레미스 PBXact 어플라이언스와 동일한 뛰어난 기능에 배포 유연성이 추가되어 하드웨어 비용을 절감하거나 완전히 가상화된 환경을 구축할 수 있습니다. PBXact 소프트웨어는 선택한 하드웨어/가상머신에 따라 제한되는 사용자 및 통화 용량을 무제한으로 제공합니다.

비즈니스 전화 시스템

비즈니스 전화 시스템
  • 비즈니스를 위한 통합 커뮤니케이션

    오늘날의 기업은 단순한 "전화 시스템" 이상의 커뮤니케이션 솔루션이 필요합니다. 기업에는 현대적이고 완벽한 통합 커뮤니케이션(UC) 플랫폼이 필요합니다. UC는 비즈니스가 소통하는 모든 방식을 하나의 시스템에서 통합하고 서로 협력할 수 있도록 하여 비즈니스의 모든 사람을 효율적으로 만듭니다.
  • 비즈니스를 위한 UC 솔루션

    Sangoma의 UC 솔루션에는 모든 사용자를 위한 고급 협업 및 생산성 향상 기능이 포함되어 있습니다. 클라우드 호스팅, 온프레미스 구축 또는 하이브리드 옵션을 사용하여 기업이 필요에 맞는 최적의 옵션을 선택할 수 있습니다.
  • 도입 효과

    • 비용 절감 및 생산성 향상 다른 독점 시스템과 달리 Switchvox는 모든 사용자에게 포함된 모든 기능을 통해 더 많은 가치를 제공합니다. 유연한 배포 옵션 - 온프레미스, 가상화, 클라우드 또는 조합 단순화된 가격 모델을 통해 Switchvox는 UC에서 최고의 가치를 제공합니다.
    • 관리 용이성 직관적인 포인트 앤 클릭 인터페이스를 사용하면 인터넷 접속이 가능한 어느 곳에서나 Switchvox의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. 직원들이 자신의 상태와 음성 메일함을 관리할 수 있도록 역량을 강화하세요. Switchvox 클라이언트에서 직접 Switchvox의 광범위한 기능을 사용하여 비즈니스 통화의 "누가, 무엇을, 언제, 어디서" 쉽게 볼 수 있습니다.
    • 원격 근무 최적화 직원들은 위치에 관계없이 커뮤니케이션, 협업 및 생산성 도구에 완전히 액세스할 수 있습니다.
    • 기존 도구와의 통합 Microsoft Teams, Outlook, Salesforce, Zendesk, 웹 브라우저 등 이미 사용하고 있는 도구 내에서 클릭 투 다이얼 및 스크린 팝을 활성화하세요.
  • 주요기능

    SWITCHVOX는 사무실이나 원격에서 원하는 장소와 방법으로 통신하고 협업할 수 있는 기능을 제공합니다.

Switchvox 데스크탑 소프트웨어

Switchvox 데스크탑 소프트웨어
    • 화상 회의 및 화면 공유를 통해 직장 참여 및 생산성 향상
    • 일대일 채팅 및 팀 채팅방을 통해 협업 향상
    • 회사 내선 번호를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
    • 특화된 제어기술로 효율적인 커뮤니케이션 제공
    • 시각적 음성 메일을 통해 직원은 메시지를 신속하게 처리할 수 있습니다.

Switchvox 모바일 소프트웨어

Switchvox 모바일 소프트웨어
  • 사용자는 더욱 유연해졌으며 언제 어디서나 업무를 수행할 수 있게 되었습니다.
  • 강력한 iOS 및 Android 클라이언트를 통해 사용자는 이동 중에도 연결을 유지할 수 있습니다.
    • 내선 번호를 사용하여 전화 걸기/받기
    • 3자 회의
    • 통화 녹음
    • 채팅 앱과 데스크톱 소프트폰을 사용하여 동료와 채팅 메시지 보내기/받기

특징

  • 사용자 On / Off 스위치보드, 데스크톱 및 모바일 클라이언트 또는 P-시리즈 IP 전화기를 사용하여 누가 사무실에 있는지, 통화 중인지, 자리에 없는지 확인하세요. 통화 규칙은 직원의 현재 상태에 따라 자동으로 업데이트됩니다.
  • 인스턴트 메시징 데스크탑 소프트폰과 모바일 앱을 통한 통합 채팅으로 직원 커뮤니케이션을 개선하세요.
  • 녹화 및 모니터링 교육 및 통화 감사에 적합합니다. 관리자는 스위치보드에서 통화를 쉽게 모니터링하고, 속삭이고, 참여하고, 녹음할 수 있습니다. P-시리즈 전화기에서 직접 통화를 녹음할 수도 있습니다.
  • 보고 및 통화 기록 시스템의 모든 통화에 대한 세부 정보를 확인하세요. 맞춤형 통계 보고서를 예약하고 자동으로 이메일로 보낼 수 있습니다.
  • 업무 협업 데스크탑 소프트폰에 내장된 통합 영상 통화, 화면 공유 및 그룹 채팅을 통해 장거리 협업이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 모바일 소프트폰과 채팅 앱을 통해 직원들은 이동 중에도 연결을 유지할 수 있습니다.
  • 실시간 상호작용 Switchvox의 스위치보드에는 클릭 투 콜, 전송 및 직관적인 의사소통을 그 어느 때보다 쉽게 ​​해주는 다양한 기능이 있습니다.
  • 연락 센터/통화 대기열(자동 통화 분배) 컨택 센터뿐만 아니라 Switchvox는 인바운드 통화를 효율적으로 처리해야 하는 소규모 기업에도 강력한 통화 대기열 기능을 제공합니다.
  • CRM 통합 Switchvox는 Switchvox Extend API를 통해 거의 모든 CRM을 통합할 수 있는 기능과 함께 Salesforce 및 Zendesk®와의 기본 통합을 제공합니다. 귀하의 판매 및 서비스 조직에는 고객이 있습니다. 전화를 받으면 바로 정보를 확인할 수 있습니다.
  • 대화형 음성 응답 내장된 광범위한 IVR을 사용하면 발신자에게 정보를 제공하고, 고객의 요구 사항에 대한 세부 정보를 수집하고, 발신자를 적절한 사람이나 부서로 연결할 수 있습니다. 다국어 옵션, 특별 공지를 위한 맞춤형 대기 음악 및 콜백이 IVR을 더욱 향상시킵니다.
  • 업무 회의(화상/음성) 내장된 회의 기능을 통해 모든 직원은 필요에 따라 자신의 회의실을 관리할 수 있습니다. 스위치보드 위젯을 사용하거나 D80 전화로 회의 통화에 참여한 사람과 말하고 있는 사람을 확인할 수 있으며 참가자를 음소거하거나 해제할 수 있습니다. 또한, 간편하게 초대하세요.
    고객은 핀번호를 이용해 컨퍼런스에 참석할 수 있습니다.

P310

P310

비용 효율적인 엔트리 레벨

P310 는 사무실, 교육(학교, 대학), 제조 바닥 및 소매점에 적합합니다. 신뢰할 수 있는 기본적인 통화 기능이 필요한 곳이라면 어디서나 많은 P310/P315 전화기를 한 곳 또는 분산된 대규모 시설 위치에 배치할 수 있습니다.

SWITCHVOX 스위치보드

SWITCHVOX 스위치보드

SWITCHVOX 스위치보드는 전체 통신 시스템을 사용자 친화적인 대시보드에 배치합니다.

통화 제어, 협업, 컨택 센터 기능 및 교육 도구 – 사용자 정의가 가능한 올인원 웹 기반 인터페이스로 전 세계 어디에서나 액세스할 수 있습니다. 사용자는 사무실이나 원격에서 유연하게 작업할 수 있는 스위치보드 웹 인터페이스를 통해 클릭투다이얼, 통화 내역, 실시간 통화 통계 등과 같은 시간 절약 기능에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 완전한 제어와 연결성을 갖기 위해 인터넷에 접속할 수 있는 워크스테이션만 있으면 됩니다.

Switchvox는 추가 라이센스 비용 없이 모든 사용자를 위해 모든 시스템에서 이러한 모든 고급 기능과 그 이상을 제공합니다!

SWITCHVOX를 통한 완벽한 제어, 온프레미스 제품

Switchvox를 온프레미스에 배포하면 시스템 관리자가 필요할 수 있는 업데이트 및 추가 통합을 포함하여 전화 시스템을 직접 제어할 수 있습니다.

Switchvox 어플라이언스는 1U 이하의 설치 공간을 갖추고 있으며 Sangoma 게이트웨이, 세션 보더 컨트롤러, IP 전화 및 SIP 트렁킹 서비스에 자동으로 연결할 수 있습니다.

P320 And P330

P320 And P330

Sangoma의 P-Series 미드레인지 폰 라인은 모든 사용자 유형에 필요한 기능을 경쟁력 있는 가격대로 제공하도록 설계되었습니다. 모든 모델에는 음성 메일, 통화 로그, 연락처, 전화 상태, 사용자 존재, 주차 등을 포함하는 고화질 오디오, 전례 없는 플러그 앤 플레이 배포 및 고급 내장 애플리케이션이 포함됩니다.

Sangoma의 P-Series 전화기는 서비스 포트폴리오 라인으로서 Sangoma의 전체 커뮤니케이션에 걸쳐 호환되는 유일한 전화기로 가치를 더욱 높입니다.

P370

P370

데스크톱 매력을 위한 최고의 이그제큐티브 폰

Sangoma의 P370은 대형 7.0인치 800×1280 컬러 IPS터치스크린디스플레이로 사용자에게 세련된 데스크톱 환경을 제공합니다.

고화질 오디오, 전례 없는 플러그 앤 플레이 배포 및 고급 빌트인 애플리케이션 여기에는 음성 메일, 통화 로그, 연락처, 전화 상태, 사용자 존재, 주차 등이 포함됩니다.

Sangoma의 P-Series 전화기는 서비스 포트폴리오 라인으로서 Sangoma의 전체 커뮤니케이션에 걸쳐 호환되는 유일한 전화기로 가치를 더욱 높입니다.

    • 대형 7.0인치 800x1280 컬러 IPS 터치스크린 디스플레이
    • 16줄 (소프트웨어)
    • 블루투스 및 Wi-Fi 지원
    • 기본 제공 비즈니스 애플리케이션
    • PM200 확장 모듈 지원